Professionele support met verschillende serviceniveaus.
Wij bieden voor elk gewenst ondersteuningsniveau een passende SLA . SLA Brons is standaard bij elk abonnement inbegrepen. Bij vragen of problemen staat iWebdevelopment voor je klaar met het team van koppelings-experts.
Telefonisch en e-mail
Direct beschikbaar bij een dringende vraag of een probleem met je koppeling
Installatieservice
Volg de stappen om een koppeling te activeren. Lukt het niet, dan is het team beschikbaar om je te helpen.
Overstappen van SLA
Indien je meer of minder ondersteuning nodig hebt, kun je altijd de overstap maken naar een ander SLA pakket.
Serviceniveaus
SLA Brons
€ 0,-
€ 0,-
/mnd
€ 0,-
Reactietijd binnen 24 kantooruren
Contactmogelijkheden
- E-mail support
SLA Zilver
€ 14,95
€ 14,95
/mnd
€ 14,95
Reactietijd binnen 16 kantooruren
Contactmogelijkheden
- E-mail support
SLA Goud
€ 39,95
€ 39,95
/mnd
€ 39,95
Reactietijd binnen 8 kantooruren
Contactmogelijkheden
- E-mail support
- Telefonische support
Jouw gegevens zijn veilig met onze ISO 27001 certificering
- ISO 27001 Certificering: Wij voldoen aan de strengste ISO 27001-normen, zodat jouw gegevens optimaal beschermd zijn. Werk met vertrouwen, wetende dat jouw data in veilige handen is.
- Privacy gegarandeerd: Privacy is bij ons geen bijzaak, maar een kernwaarde. Onze processen zijn ontworpen om jouw gegevens maximaal te beschermen.
- Beveiliging als basis: Van authenticatie tot verwerking: elk onderdeel van onze oplossing voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van informatiebeveiliging.
